2. Organisasjon
2.1. Kundestyring av stiftelsen
Frem til 2010 var Gjensidige Forsikring eid av sine kunder. For å styrke selskapets økonomiske grunnlag og vekstmuligheter, ble Gjensidige børsnotert i 2010, og kundenes rettigheter blir videreført gjennom Gjensidigestiftelsen.
I dag består stiftelsens generalforsamling av 101 representanter fra hele landet, som gjenspeiler kundemassen i Gjensidige. Skadeforsikringskundene til Gjensidige i Norge har forslags- og stemmerett ved stiftelsens kundevalg, som gjennomføres annethvert år. Modellen med kundestyring viderefører kundenes innflytelse fra den tiden Gjensidige var et gjensidig selskap eid av kundene.
Generalforsamlingens representanter velges gjennom 19 valgkretser. Valgperioden er fire år. I henhold til vedtektene velger generalforsamlingen et styre, en valgkomité og et kontrollutvalg, samt godkjenner årsregnskap, disponeringer og fastsetter godtgjørelser. I tillegg til generalforsamlingens oppgaver, gjennomgår og anbefaler representantene lokale utdelinger til allmennyttige formål i sitt område to ganger i året.
Ansvaret for forvaltningen av stiftelsen ligger hos styret, som også beslutter alle utdelinger.
2.2. Administrasjon
Gjensidigestiftelsens forretningsadresse er Stortingsgata 28, 0161 Oslo.
Ved utgangen av 2025 var 27 personer ansatt i stiftelsen, 10 kvinner og 17 menn.
Sykefraværet i 2025 var på 3,9 prosent, en økning fra 3,3 prosent i 2024. Det er ikke registrert noen arbeidsskader i 2025.
Det arbeides systematisk med helse, miljø og sikkerhet (HMS) og stiftelsen har et arbeidsmiljø- og samarbeidsutvalg (ASU). Det er i 2025 gjennomført en vernerunde som også inkluderte bruk av hjemmekontor, samt årlig arbeidsmiljøundersøkelse.
Styret har fokus på god kostnads- og internkontroll slik at mest mulig av stiftelsens midler går til formålsrealisering.
Stiftelsen har inngått avtale om inkluderende arbeidsliv (IA-bedrift). I rekrutterings- og ansettelsesprosesser blir alle kandidater behandlet likt. Gjensidigestiftelsen har signert «Kvinner i Finans Charter», som har som mål å øke andelen kvinner i ledende posisjoner i norsk finansnæring.
Stiftelsens virksomhet er av en karakter som kun i liten grad direkte belaster det ytre miljø. Som organisasjon er stiftelsens utslipp knyttet til drift av kontor, transport ved reiser og kjøp av varer og tjenester.
Gjensidigestiftelsen har styreansvarsforsikring hos RiskPoint AS.
Stiftelsen har publisert informasjon som følger av åpenhetsloven på stiftelsens nettside.